RAS-LE-BOL !!!!
En l’espace de deux semaines, certains serveurs de messagerie Orange Pro viennent de planter pour la seconde fois. Impossible donc, de recevoir ou d’accéder à ses mails professionnels… Un détail dans le monde actuel !
Un délais de 3 jours pour rétablir l’accès à la messagerie Orange Pro
Le truc le plus gênant, c’est quand même le retour fait par la hot line Orange.… Voici ce que je peux lire sur mon compte Orange suite à mon appel à l’assistance technique :
Contact avec assistance technique le 29/01 à 10h. Ils proposent de rétablir ma messagerie pro en moins de 3 jours. Quel exploit !
Nous sommes le 29 janvier 2015 à 10h00.… et Orange PRO me propose donc de rétablir ma messagerie en moins de 3 jours ! Wahoooo… chapeau les gars, c’est de la grande qualité de service ça ! Je suis content d’avoir laissé tomber mon abonnement particulier pour basculer sur un service pro. Trois jours sans messagerie, en 2015, c’est normal, ça arrive tout le temps… Trois jours sans messagerie ???!!! WTF ??? Allô, non mais allô, quoi… revenez sur terre, c’est juste impossible !
Bon, bien sûr, je dois reconnaître que, si j’avais envoyé un messager à cheval à Paris pour transporter mes courriers, ça aurait peut être était plus lent. Mais l’argument ne me rassure pas des masses, en fait.…
Je n’ai plus qu’à caler mes dates de vacances sur les dates des problèmes de serveurs d’Orange (remarque, ces derniers temps, j’aurais pu prendre pas mal de repos).
Monsieur / Madame Orange ? Un plantage de temps en temps, on peut comprendre. Mais, la on parle de Orange PRO. Et vos serveurs étaient déjà HS la semaine dernière. C’est trop ! Il n’est pas possible de bosser en n’ayant accès à ses mails que 2 ou 3 jours par semaines.
Je précise que les techniciens de la hot line sont, évidemment, sympas et compréhensifs… Ils comprennent parfaitement la cata qu’un tel bug à répétition peut poser au niveau de mon boulot (du boulot de presque tout le monde je suppose). Il n’en reste pas moins que le manque fiabilité d’un service aussi basique que la messagerie, qui plus est à destination des professionnels, est un vrai problème.
ORANGE PRO !!!Dès que vous avez un problème avec votre portable , inclus dans l’abonnement pro, internet and co …, c’est le chemin de croix pour tout changement , suite à une casse ou autre… il vaut mieux avoir 16 ans et passer son temps à envoyer des sms à ces copines , là vous allez dans une boutique Orange, l’on vous change votre portable dans l’instant, vous pro c’est trés compliqué !!!!!!
RAS LE BOL D’ORANGE ET DE SES PROMESSES A LA C.. !!!!!
rencontre le meme probleme depuis 3 jours plus de mail meme plus voir les ancien plus de bon de commande en fin de mois c vraiment impensable imposible de recuperer mes billet avion merci orange
Arghhhh… non mais je rêve, ça vient à nouveau de lâcher.… Arghhh my kingdom, my kingdom for a pigeon voyageur.….
Si mes mails ne sont pas rétablis ce soir 29/01/2015 je casse mon contrat avec orange pour non fourniture de services proposés dans celui-ci et je demande des indemnités faites donc tous la même chose
Je vois que je ne suis pas le seul à être en colère !!! Chez moi, ça vient de revenir à l’instant… moins long que prévu donc (ouf !) mais quand même galère car ça commence à devenir répétitif. J’espère que c’est également OK pour vous. Bon courage !