Entreprises : pourquoi vos followers arrêtent-ils de vous suivre sur les réseaux sociaux ?

Tous ceux qui gèrent un compte Twitter ou une page Facebook pour une marque l’ont constaté : on gagne des followers (fans)… mais on en perd également. Pour quelles mystérieuses raisons ces fans arrêtent-ils de vous suivre ?

Fractl and Buzzstream ont mené une enquête auprès de 900 utilisateurs de médias sociaux pour comprendre pourquoi il cessaient de suivre un compte et quels sont les comportements que les entreprises devraient éviter.

Des messages ennuyeux et trop répétitifs ? Vous perdez des followers !

Les 2 principales raisons citées par les internautes sont :

  1. Des messages ennuyeux et répétitifs.
  2. Une fréquence de message trop élevée

Les résultats de cette études ont été synthétisé dans l’infographie ci-dessous.

Infographie : « the unfollow algorithm » (pourquoi vos fans partent-ils)

 

Unfollow algorithm : explication perte followers

Source de l’infographie : http://www.buzzstream.com/blog/unfollow-algorithm.html

Découvrez également des infographies SEO en français.

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